Dolibarr est-il certifié NF525, LNE ou conforme à la loi finance 2016 et 2025 ? Comment obtenir le document de conformité ?

Selon votre situation professionelle et l'utilisation que vous faites du logiciel, vous pouvez êtres elligible à la loi Finance Anti Fraude à la TVA. Cette dernière stipule que vous ne pouvez pas utiliser un système informatique pour enregistrer des encaissements si ce dernier n'est pas conforme. Cette conformité devant être garantie par une certification ou attestation de conformité. On parle de NF525, de certification LNE, ou encore d'attestation de conformité...

Suis-je concerné par la loi finance 2016 et 2025 ?

Le périmètre de la loi est assez clair pour déterminer qui est elligible et qui ne l'est pas en terme de société (société assujéttie à la TVA et non en franchise de base de TVA). Elle l'est également en ce qui concerne le contexte d'utilisation (encaissements de particuliers). Il est par contre très flou pour déterminer quel logiciel est concerné ou pas. Normallement, seuls les logiciels de caisse, ou l'utilisation des fonctions de caisse (POS) d'un logiciel ERP le sont.

Cette loi interdit, dès lors que vous êtes dans le périmètre, l'utilisation de tout logiciel informatique qui ne soit pas conforme (donc interdiction d'utiliser un tableur comme Excel, Sheet, ou Calc ou tout autre logiciel non conforme pour tracer ses encaissements). Un logiciel conforme comme Dolibarr ERP CRM devient obligatoire, et ce depuis le 1er janvier 2018.

La page suivante décrit l'historique et aboutissements de la loi.

Pour résumé, votre utilisation de DoliCloud et de votre Dolibarr ERP CRM n'est concerné que si vous êtes assujéttis à la TVA (et pas en franchise en base de TVA), ET si vous l'utilisez pour saisir des encaissements de particuliers (B2C=Business To Consumer) ou en mode mixte, à savoir encaissement aussi bien de particuliers (B2C) et d'entreprises (B2B), quelquesoit le ratio entre les 2, quelquesoit les modes de paiement utilisés. Donc:

• si vous n'encaissez pas d'argent vous même, vous n'êtes pas concerné.
• si vous êtes une association/organisme non assujétti à la tva (association, médecin, ...), vous n'êtes pas concerné.
• si vous êtes un auto-entrepreneur, vous n'êtes pas concerné (car assujétti en franchise en base).
• si vous ne facturez QUE des entreprises/professionnels, dans ce cas, vous n'êtes pas concerné non plus par la loi finance (non B2C). Remarque: Si vous facturez des professionnels la plupart du temps et, très exceptionnellement, des particuliers, si vous pouvez gérer/suivre ces facturations de particuliers à part sur papier, vous sortez alors du champ et n'êtes pas concerné.

Cela reste toutefois de votre responsabilité de savoir si vous etes ou non concerné. Renseignez vous en consultant le lien vu précedemment sur l'historique et aboutissement de la loi.

Je suis concerné, comment obtenir mon attestation de conformité ?

Chez DoliCloud, seule la version 23.0 ou supérieure de Dolibarr peut faire l'objet du certificat de conformité loi finance. Aussi si vous êtes dans une version inférieure, faites d'abord un ticket depuis votre espace client pour demander une migration de votre instance dans une version supérieure ou égale à la v23 (attention, si vous avez installé des modules externes, il vous revient de les désactiver avant puis de les réactiver une fois la migration faite, voir de les mettre à jour pour qu'ils soient compatibles avec la nouvelle version. Si vous avez déployé des développements informatiques spécifiques sur votre instance, il vous revient de les migrer également).

Si vous êtes dans le périmètre de la loi, vous pouvez obtenir le document de conformité pour l'utilisation de Dolibarr ERP CRM sur DoliCloud. Pour cela, saisissez un ticket pour demander l'attestation loi finance depuis votre espace client. En précisant que vous avez bien lu entièrement la FAQ sur laquelle vous êtes actuellement, et notamment l'impact possible de l'attestation (selon votre formule) sur la facturation (voir fin de cette FAQ).
L'attestation de conformité (au format PDF) vous sera envoyé par email. Une attestation peut avoir une durée de validité (voir sur l'attestation sa durée de validité) et, si c'est le cas, il vous faudra refaire la demande pour l'obtenir à nouveau si elle a expirée (afin de ne pas avoir de période non couverte, si vous en avez toujours besoin, pensez à refaire la demande un peu avant son expiration).

Notez que la loi stipule que cette mise en conformité est un engagement de responsabilité légale de la part de l'émetteur, et, comme tout engagement de responsabilité, celui-ci a un coût s'ajoutant au coût de maintenance et stockage de données des fonctions requises par la loi. Le tarif de cette attestation est de 5 euros par mois et par utilisateur si vous êtes en formule Basic (elle est gratuite dans la formule Premium).

Complément, suite à la loi finance 2025 voté en février 2025 puis annulé:

Une modification de la loi pour mettre fin à ce mécanisme d'"attestation" a été votée le 6 février 2025 avec décret est paru le 14 février 2025 pour ne plus permettre, à partir du 1er septembre 2026, le mécanisme d'attestation qui devait être remplacé par le mécanisme de certification uniquement, mais cette modification a été finalement abandonnée début 2026 au profit du retour de la double solution: attestation ou (au choix) certification.

Vous pouvez donc continuer à utiliser Dolibarr sur DoliCloud sous réserve que:
* soit vous n'êtes pas concerné par la Loi Finance (non elligible TVA ou TVA en franchise ou clients non particuliers)
* soit vous obtenez l'attestation de conformité auprès du support de DoliCloud. Attention, ce document doit être obtenu au plus tôt, dès l'utilisation, et non au moment du contrôle car il contient une date d'obtention qui ne vous couvre pas pour les dates antérieures à son obtention. Voir le chapitre précédent pour le processus afin d'obtenir l'attestation de conformité.