FAQ - Comment choisir une offre SaaS éco-responsable

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Il est très difficile de pouvoir comparer des solutions logiciels SaaS sur le plan de leur sobriété écologique.
Pourtant, cela devrait devenir un critère de choix comme les autres lorsque vous décidez de vous équiper d'un logiciel informatique.
DoliCloud vous propose quelques indicateurs rationnels vous permettant de comparer...

 

 

 


Le site web

C'est probablement le critère le moins déterminant, car, passé la visite et le choix du logiciel, le site web portail de la société ne sera plus sollicité. Son empreinte est donc négigleable sur le reste de l'utilisation de la solution. Toutefois, c'est un indicateur intéressant (car facilement mesurable et comparable) pour voir la prise de conscience que a la société qui offre la solution vis à vis du defi écologique actuel.
Le site ecoindex.fr permet d'offrir un éco-score à un site web. Le site portail de DoliCloud obtient la note de B ou C (variable selon l'état des caches des ressources du site, les sites webs concurrents étant en général classés de D à G).


Le choix de l'hébergeur

 

Un autre élément important pour juger de l'écoresponsabilité d'une solution en ligne est d'analyser les efforts faits par l'hébergeur pour réduire l'empreinte environnementale. Chez DoliCloud, nous avons fait le choix de 2 hébergeurs locaux et français que sont OVH et Scaleway (réplication inter-hébergeur).

Greenspector a classé ces 2 hébergeurs parmi les meilleurs pour leur aspect respect de l'environnement (avec une note de 72 sur 100 chacun - classement 2022).
Mais ce point n'est pas le plus important: En effet, d'un hébergeur à l'autre, l'empreinte générale ne varie que d'un facteur 2 à 3 maximum selon ce classement, alors que d'un logiciel à l'autre, le besoin environnemental (imposée par son besoin de terminaux électroniques, son besoin de mémoire, de stockage ou de CPU, donc de composants électroniques...), varie d'un facteur 25.
Pour simplifier, disons qu'un logiciel bien optimisé (coùt écologique de 1) sur un mauvais hébergeur (coût de 3) sera toujours beaucoup moins néfaste qu'une solution mal conçue donc plus polluante (coût écologique de 25) même hébergée chez un hébergeur exemplaire (coût de 1). Car son bilan empreinte sera alors de (3 x 1 = 3) soit moins que le second cas (25 x 1 = 25).
Le point suivant sera donc un critère encore plus important.


L'optimisation de la solution

 

Le logiciel même et ses besoins en ressources et son optimisation sont sans aucun doute l'élément le plus impactant dans l'empreinte carbonne d'une solution en ligne. Il convient donc surtout d'analyser cette empreinte qui découle de l'usage du logiciel et des contraintes sur l'électronique et ressources utilisées, mais aussi de son processus de fabrication. DoliCloud s'appuie sur la solution Dolibarr, qui est un logiciel Open Source. La réutilisabilité des composants logiciels, rendu possible par le développement Open Source, mais aussi la robustesse et surtout l'optimisation facilitée par la publication des sources, fait de DoliCloud une solution bien plus performante que la plupart des solutions fermées propriétaires. Le choix d'architecture technique, fait en amont du développement du logiciel Dolibarr, afin d'avoir une solution à faible empreinte mémoire, CPU et disque creuse encore plus l'écart y compris vis à vis d'autres solutions Open Source. Ainsi la solution Dolibarr est le seul ERP et CRM pouvant servir une PME, sans impact négatif sur les performances, sur un simple Raspberry 3 branché à un disque externe SSD (préferrez quand même, en production, utiliser un vrai serveur dédié ou mutualisé avec une politique de sauvegardes adéquate).
Il est donc important de réussir à chiffrer l'empreinte global du cycle de vie de l'utilisation des solutions SaaS pour les comparer entre elles...


Empreinte globale eCO2 du cycle de vie (fabrication du logiciel, hébergement, utilisation...)

L'empreinte mesurable de l'ensemble du cycle de vie (fabrication du logiciel, hébergement de la solution, empreinte du matériel requis côté serveur, mais aussi utilisateur en terme d'exigences de terminaux, besoins en électronique, en électricité, en eau, ...) est sans aucun doute l'indicateur le plus significatif pour estimer l'écoresponsabilité d'une solution. C'est malheureusement aussi la plus dur à évaluer.

Nous travaillons donc à réaliser un tel outil (actuellement en phase de spécifications) qui vous permettra aussi de comparer les solutions entre elles...
Nous n'avons malheureusement pas encore de date de mise à disposition de cet outil, le chantier d'un tel outil étant gigantesque et nous recherchons des partenaires prêts à cofinancer cette initiative...


Les engagements externes de la société

Il s'agit ici de regarder l'implication de la société vis à vis de ses actions externes en rapport avec la décarbonation de la planète.
Nous ne considérons pas cela comme un critère à prendre en compte, tant les sociétés qui utilisent ce critère à coup de dons (souvent symboliques au regard de leur Chiffre d'Affaire) s'en servent pour réaliser du GreenWashing (= opération qui consiste à faire un bon geste pour la planète ou communiquer sur un bon geste, dans le simple but de détourner l'attention sur tous les mauvais ayant un bilan néfaste bien au délà du bénéfice des bons). Ainsi, il est très simple de faire un don à une institution luttant pour l'écologie. Les plus pollueurs sont aussi ceux qui ont le plus recours à cette pratique, d'autant plus simple que l'argent donné n'est pas celui du décideur mais celui de l'entreprise (fruit du travail de chacun).
Mais, même si nous déconseillons d'apporter trop d'importance à ce point, cela reste mieux que rien. Pour ce qui est de DoliCloud, le choix a été fait d'offrir son soutien financer à l'initiative Team For The Planet.