dolibarr_gratuito

Les paiements du service DoliCloud, une fois une formule payante et le mode de paiement choisi, se font mensuellement par défaut. Mais vous pouvez demander à payer annuellement, à condition d'avoir souscrit à la formule Premium (voir le comparatif des offres ici).

 

 

 

 

* Pour passer en paiement annuel, vous devez envoyer un message au support via votre espace client (https://myaccount.dolicloud.com), menu Autre - Support avec le message suivant :

 

"Je possède une instance de Dolibarr ERP CRM sur DoliCloud avec l'URL suivante: mettre_votre_url . J'ai vérifié que mon pays et mon numéro de TVA intracommunautaire (si applicable) et correctement renseigné au niveau de mon espace client (https://myaccount.dolicloud.com), aussi pouvez-vous générer la facture annuelle et m'envoyer le lien pour réaliser le paiement global pour les 12 mois à venir ?"

 

Vous recevrez alors un email avec un lien pour payer votre abonnement sur l'année (nous prendrons en compte votre nombre d'utilisateur actuel non désactivé pour définir le montant). A tout moment, vous pourrez toujours ajouter d'autres utilsateurs, le cout suplémentaire des utilisateurs ajoutés sera facturé à la fin de la période annuelle.

 

* Egalement réservé aux abonnés de l'offre Premium, et si vous êtes en zone Européenne SEPA, vous pouvez aussi fournir vos informations bancaires (IBAN) afin que nous fassions un prélèvement SEPA plutôt que de payer par Carte de crédit.

 

 

 

 

* Pour basculer d'un mode de paiement annuel vers mensuel, si vous aviez changé pour passer en annuel et désirez à nouveau repasser en mensuel, dans ce cas, d'abord, vérifiez que votre mode de paiement par défaut est correctement défini et à jour dans votre espace client (https://myaccount.dolicloud.com). Ensuite, envoyez un message au support via votre espace client (https://myaccount.dolicloud.com), menu Autre - Support avec le message suivant :

 

"J'avais basculer en paiement annuel mais je souhaite revenir au mode de paiement mensuel pour mon instance Dolibarr ERP CRM chez Dolicloud avec l'URL suivante: https://replacewithyoururl.on.dolicloud.com,

Pouvez-vous changez ma fréquence de facturation à une facture par mois. J'ai vérifié que mon mode de paiement est bien enregistré correctement."

 

Note: Pour le paiement mensuel, seul le mode par Carte de Crédit est possible, y compris avec la formule Premium.