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DoliCloud, la logiciel en ligne de gestion de votre entreprise, annule la facturation pour les sociétés impactées par la crise du Corona Virus COVID19.
Ecrit par Laurent, fondateur et gérant DoliCloud Dernière mise à jour 26/03/2020

Mise à jour le 30 octobre 2021: L'opération est toujours en vigueur pour au mois 6 mois.


dolibarr_box Annulation des facturations durant la crise COVID19

 

A partir de ce jour, et durant la période de la crise COVID19 (à défaut de date précise, c'est la date de fin du confinement mis en place dans votre pays qui fait fois), la facturation au service DoliCloud peut être annulée pour les petites entreprises.

Afin de contribuer aux difficultés de chacun, DoliCloud, la suite de gestion d'entreprise en ligne, 100% libre, peut assumer une partie de la perte de votre chiffre d'affaire, en suspendant les prochaines facturations mensuelles.

Cette offre est valable aussi bien pour les nouveaux clients (ou utilisateurs utilisant le service en période d'évaluation) que pour les clients déjà existants, sans contrepartie, mais n'est disponible que pour les plus petites entreprises (à savoir les comptes clients de moins de 5 utilisateurs, ce qui représente malgré tout près de 70% de notre chiffre d'affaire). L'offre n'est pas possible non plus pour les clients qui ont demandé une facturation annuelle.

Ce geste a été mesuré et longuement réfléchi: Il sera financé en partie par notre trésorerie et en partie par l'économie du au report des embauches qui n'ont pu se faire du fait du confinement. Afin toutefois de ne pas mettre votre service en risque, nous limitons ce geste pour l'instant à 3 mois maximum par compte client, même en cas de confinement qui irait au dela. Il est aussi demander de jouer le jeu et de ne pas solliciter cette gratuité si votre situation le permet.

Pour bénéficier de cette offre, connectez vous à votre espace client, et faites la demande depuis le menu Support par un simple message. Il n'y aura pas d'annulation de facturation déjà émise et la demande ne peut être rétroactive, mais c'est par la "non émission" des factures suivantes que se fera notre soutien.

 

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